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公司应该实施的9项减少职业倦怠的政策

October 21, 2023

美国心脏协会(American Heart Association)的一项新调查强调了企业政策和文化对员工自我报告的幸福感和倦怠水平的影响. 新的调查结果可能会帮助雇主减少倦怠,并将员工的幸福感提高40%.

调查重点包括:
  • 大多数(82%)的员工表示,他们至少有时会对自己的职业角色感到精疲力竭, 四分之一(25%)的人说他们经常或总是有这种感觉.
  • 在美国心脏协会推荐的九项政策都到位的组织中, 91%的员工表示工作场所的幸福感很好, 相比之下,在没有任何策略的组织中,只有51%的人这样做.
  • 实施工作场所政策和文化的变革, even incrementally, 能帮助提高员工的幸福感和减少倦怠吗.

The World Health Organization 将职业倦怠定义为一种慢性导致的职场心理健康现象, 无法控制的工作压力,其特征是感到疲惫, 与工作相关的不投入和消极情绪, 降低了职业表现.

员工并不是唯一为职业倦怠付出代价的人. 过度的工作压力每年可能导致高达1900亿美元的医疗费用,并与更高的缺勤率和对工作的不满有关.  研究表明,雇主可以通过支持员工的福利来帮助降低这些成本,并支持更好的业务成果.

The survey of 5,055 U.S. 这项调查是由哈里斯民意调查公司代表美国心脏协会开展的, 旨在了解九种基于证据的最佳实践如何影响员工,以对抗倦怠并促进员工心理健康. 尽管有积极的劳动力福利措施, 超过四分之三(82%)的受访者表示,至少有时会感到精疲力竭, with parents, 一线或必要人员, women, 年轻员工(Z世代和千禧一代)和LGBTQIA+员工尤其可能经常或总是感到精疲力竭.

雇主可以做些什么来帮助他们?

调查中分析的所有九项政策都被发现与员工报告的工作场所幸福感增加有关, 其中7种还与减少倦怠有关:

  • 评估技能组合和工作任务之间的一致性
  • 建立清晰的角色和职责
  • 定期评估工作量
  • 根据员工的意见设计工作角色
  • 建立培训途径以发展员工技能
  • 评估员工是否觉得得到了支持,以过上健康的生活
  • 提高员工的整体幸福感
  • 下班后不要使用与工作相关的科技产品
  • 促进员工支持(资源)小组

在没有这些政策的公司, 只有51%的员工报告了积极的工作场所幸福感, 相比之下,在所有九项政策都到位的公司中,91%的员工会这样做. Notably, 即使其中一项政策的实施也会使员工更有可能对他们的福利感到满意, 对他们目前的角色和工作职责有积极的感觉, 并报告感觉得到了经理的支持.

美国心脏协会的员工福利记分卡™为雇主提供了基于领先最佳实践的健康和福利文化的全面评估, 包括支持心理健康和对抗倦怠的政策.

Visit heart.org/workforce 查看完整的调查报告并填写计分卡.

资料来源:美国心脏协会

由Heather Nezich提供,由sbam认可的合作伙伴提供, ASE.

 

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